confirmation de commande Year one ?

[Marc Antoine]

Salut a tous;

tite question par rapport à une commande de chez year one

j'ai donc fait une commande chez eux il y a un peu plus d'une semaine via la "email order form"
une fois la commande faite, ils disent "merci de la commande" et que je devrai recevoir une confirmation de commande dans les 2 jours....
c'était il y a un peu plus d'une semaine...et je n'ai toujours pas reçu de confirmation ni eu de prélèvement bancaire....

j'ai déjà commandé chez eux mais je ne me rapel plus comment ça se passe...est-ce qu'ils envoient une confirmation uniquement quand la commande est partie ou quand ils sont surs d'avoir réuni les pièces peut-être?

est-ce que quelqu'un se souvient comment ça se passe ? si ils envoient une confirmation réellement dans les 2 jours..?
je commance a douter de la prise en compte de ma commande !! lol

bon je vais quand même attendre un peu avant de renouveller ma commande; :pinch: :dry:

[petit homme ...]

j'ai passé une commande chez eux le 20 mai, pas de réponse de leur part, donc j'ai envoyé un mail pour savoir si ils avaient pris en compte ma commande, reçu confirmation de ma commande par Mike (c'est lui qui s'occupe des commande internationales je crois) le 29 mai et il rassemblait toutes les pièces pour envoi en une seule fois, débit sur mon compte le 02 juin.
envoi leur un mail avant de relancer une commande...

[Marc Antoine]

ah ok, ça marche
merci de ta réponse;
@+
Marc-A.